 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST |
Thành lập từ năm 1975, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist, hiện là thành viên của Tổng Công Ty Du Lịch Sài Gòn (Saigontourist), luôn là một trong những công ty lữ hành hàng đầu tại Việt Nam. Với hơn 400 nhân viên chính thức, được đào tạo chuyên ngành, tâm huyết và nhiều kinh nghiệm, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist là công ty lữ hành duy nhất tại Việt Nam kinh doanh hiệu quả hầu hết các dịch vụ trong các lĩnh vực du lịch quốc tế, du lịch nước ngoài và du lịch trong nước. Hoạt động kinh doanh chính của Saigontourist là thiết kế và thực hiện một cách tốt nhất các dịch vụ du lịch và du lịch kết hợp hội nghị cho khách hàng với kinh nghiệm tư vấn, dịch vụ chất lượng tốt, và sản phẩm đa dạng. Hiện nay, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist là một trong các nhà điều hành du lịch hàng đầu trên phạm vi toàn quốc, với hệ thống quan hệ đối tác chặt chẽ với hơn 300 công ty, đại lý du lịch tại 36 quốc gia và vùng lãnh thổ như Pháp, Đức, Nhật, Nga, Hoa Kỳ, Trung Quốc, Bắc Au, Tây Ban Nha, Hàn Quốc, các nước trong khu vực ASEAN, v.v. Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist là thành viên chính thức của các Hiệp hội du lịch quốc tế (PATA, ASTA, USTOA, JATA) và Hiệp hội Du lịch Việt Nam (VTA), Hiệp hội Du lịch TP. Hồ Chí Minh (HTA), Câu lạc bộ du lịch MICE Việt Nam. Từ năm 1999 đến nay, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist được Tổng cục Du lịch Việt Nam và Hiệp hội Du lịch Việt Nam bình chọn đạt danh hiệu “Công ty Lữ hành Quốc tế hàng đầu tại Việt Nam”.
Tôn chỉ hoạt động“Là một công ty lữ hành hàng đầu tại Việt Nam, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist cam kết luôn nỗ lực mang lại những giá trị tốt nhất từ các dịch vụ lữ hành của mình cho khách hàng, đối tác và bảo đảm sự phát triển bền vững, hài hòa giữa quyền lợi công nhân viên công ty và cộng đồng xã hội”. Mục tiêu phát triển“Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tập trung đẩy mạnh kinh doanh đa dạng về thị trường, khách hàng, sản phẩm – dịch vụ trong tất cả các lĩnh vực du lịch quốc tế, du lịch nước ngoài và du lịch trong nước nhằm trở thành một trong những công ty lữ hành mạnh trong khu vực”. Triết lý kinh doanh“LUÔN HƯỚNG ĐẾN KINH DOANH, KHÁCH HÀNG, CỘNG ĐỒNG VÀ NHÂN VIÊN”. Chúng tôi hiểu rõ mối quan hệ chặt chẽ giữa hoạt động kinh doanh, khách hàng, cộng đồng và nhân viên, từ đó: Tập trung hướng đến kinh doanh: Mọi kế hoạch và hành động của Công ty đều hướng đến mục tiêu phát triển kinh doanh. Tập trung hướng đến khách hàng: Mọi kế hoạch và hành động của Công ty phải tập trung phục vụ khách hàng chu đáo, đáp ứng những nhu cầu đa dạng của khách hàng với dịch vụ tốt nhất, đáng tin cậy và được thực hiện một cách trung thực nhằm giữ vững khách hàng hiện có đồng thời phát triển khách hàng tiềm năng. Tập trung hướng đến cộng đồng: Các sản phẩm du lịch, các hoạt động của Công ty luôn được thực hiện trên cơ sở “vì cộng đồng”, thân thiện với môi trường thiên nhiên, phù hợp với môi trường văn hóa, kinh tế – xã hội, tạo nên mối quan hệ tích cực với cộng đồng và luôn nhận được sự ủng hộ của cộng đồng đối với hoạt động phát triển của Công ty. Tập trung hướng đến nhân viên: Mọi kế hoạch, hành động hướng đến kinh doanh, khách hàng nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh của Công ty, từ đó sẽ có điều kiện tăng thu nhập, nâng cao chất lượng cuộc sống của nhân viên. Tạo điều kiện làm việc thuận lợi nhất về vật chất và tinh thần để tăng động lực làm việc tích cực của nhân viên, phục vụ một cách tốt nhất cho khách hàng và cho mục tiêu phát triển của Công ty.
Bản quyền thương hiệuThương hiệu Dịch vụ Lữ hành Saigontourist và Logo của Công ty chúng tôi đã chính thức được đăng ký bản quyền và được bảo hộ bởi Cục sở hữu Công nghiệp và Bản quyền tác giả Việt Nam. Logo của Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist với biểu tượng hoa mai vàng truyền thống, tượng trưng cho mùa xuân Nam Bộ, mang lại niềm vui và may mắn. Chữ S màu vàng trên nền xanh tượng trưng cho hình dáng đất nước Việt Nam, đồng thời là chữ viết đầu tiên của tên gọi Saigontourist. Hình tròn nhỏ màu xanh với một sọc đứng và ba sọc ngang nằm giữa chữ S tạo hình quả địa cầu, thể hiện quy mô mở rộng quan hệ và hoạt động quốc tế của Saigontourist. Cùng với hoa mai vàng, dòng chữ “Dịch vụ Lữ hành Saigontourist” và tên giao dịch quốc tế “Saigontourist Travel Service” được định vị trong một khối thống nhất, thể hiện sự phát triển bền vững trên một nền tảng vững chắc. Những mốc phát triển quan trọngNăm 1975 Năm 1988 Năm 1990 Năm 1991 Năm 1992 Năm 1993 Năm 1996 Năm 1999
Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003
Năm 2004
Năm 2005
Năm 2006
Năm 2007
Năm 2008
STS – DANH HIỆU VÀ GIẢI THƯỞNGSaigontourist luôn coi trọng yếu tố chất lượng dịch vụ và phát triển sản phẩm phù hợp nhu cầu của khách. Với những nỗ lực và thành quả đạt được kể trên, chúng tôi đã vinh dự đón nhận danh hiệu: Huân chương lao động Hạng Ba của Chính Phủ vào năm 2001. Đứng đầu doanh nghiệp lữ hành hàng đầu Việt Nam do Tổng Cục Du lịch Việt Nam và Hiệp hội du lịch Việt Nam bình chọn từ năm 1999 đến 2006. Nhà điều hành tour tốt nhất tại Việt Nam do độc giả Thời báo Kinh tế Việt Nam bình chọn từ năm 2001 đến 2006. “Doanh nghiệp lữ hành được hài lòng nhất” do độc giả báo Sài Gòn Tiếp Thị bình chọn từ 2003 đến 2007. “Giải thưởng Du lịch xanh Việt Nam” do Tổng cục Du lịch Việt Nam trao tặng năm 2003 vì phát triển các sản phẩm du lịch gắn kết với hoạt động bảo vệ môi trường nhằm phát triển du lịch bền vững. Đứng đầu “Thương hiệu Việt được yêu thích” do Sở Du lịch TP HCM và độc giả báo Sài Gòn Giải phóng bình chọn năm từ năm 2005 đến 2007. “Công ty chuyên tổ chức tour du lịch cao cấp” năm 2006, 2007 do Sở Du lịch TP HCM và độc giả báo Sài Gòn Giải phóng bình chọn. Danh hiệu “Thương hiệu Vàng’ năm 2007 do Sở Du lịch TP HCM và độc giả báo Sài Gòn Giải phóng bình chọn. “Thương hiệu mạnh Việt Nam” do Thời báo Kinh tế Việt Nam bình chọn năm 2006. “Công ty có các hoạt động quảng bá ấn tượng nhất” do Hiệp Hội du lịch Việt Nam bình chọn năm 2006. “Sao vàng Đất Việt – Top 100 doanh nghiệp tiêu biểu Việt Nam” do Uỷ ban quốc gia về hợp tác kinh tế quốc tế và Trung Ương Hội các nhà Doanh nghiệp trẻ VN bình chọn năm 2007. “Thương hiệu Quốc Gia – Vietnam Value” – Công ty Lữ hành duy nhất được lựa chọn tham gia chương trình “Thương hiệu Quốc Gia” của Chính phủ Việt Nam.
Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000Với phương châm phát triển và cạnh tranh bằng chính chất lượng sản phẩm và dịch vụ, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tuân thủ hoạt động theo Quy trình quản lý chất lượng ISO 9001:2000 và là đơn vị lữ hành đầu tiên tại Việt Nam được nhận chứng chỉ này. STS – LUÔN LÀ NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ DU LỊCH TIÊN PHONGVới phương châm luôn nắm bắt nhu cầu của khách hàng và xây dựng những sản phẩm & dịch vụ du lịch phù hợp nhất, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist luôn tiên phong trong việc thiết kế và triển khai các chương trình du lịch:
Hoạt động xã hộiBên cạnh những nỗ lực không ngừng trong hoạt động kinh doanh, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist luôn cam kết thực hiện các hoạt động vì cộng đồng theo triết lý kinh doanh đề ra. Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tự hào là đơn vị lữ hành đầu tiên tại Việt Nam tài trợ và triển khai hàng năm chương trình THẮP SÁNG NIỀM TIN, một chương trình du lịch biển và sách nói du lịch dành cho học sinh khiếm thị tại thành phố Hồ Chí Minh. Từ năm 2004, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist đã tổ chức các tour du lịch biển Vũng Tàu và Ngày hội học sinh khiếm thị tại khu du lịch Bình Châu cho hơn 400 học sinh khiếm thị. Ngoài ra, chúng tôi thường xuyên tham gia tài trợ các chương trình nhân đạo khác như chương trình Vì nạn nhân chất độc màu da cam, chương trình Hiến máu nhân đạo và giải phẫu mắt cho trẻ em nghèo bị mù, chương trình Phẫu thuật Nụ cười Việt Nam, chương trình ủng hộ bệnh nhân nghèo, nạn nhân sóng thần, nạn nhân bão lụt, chương trình Terry Fox của lãnh sự quán Canada. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh
Liên hệCÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST - THƯƠNG HIỆU QUỐC GIA – VIET NAM VALUE - THƯƠNG HIỆU LỮ HÀNH HÀNG ĐẦU VIỆT NAM Văn phòng chính: 49 Lê Thánh Tôn, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh Saigontourist – Chợ Lớn Saigontourist - Hà Nội Saigontourist - Đà Nẵng Email:info@saigontourist.net – Wesite: www.saigontourist.net – www.dulichhe.com |
® Ghi rõ nguồn "dulichhe.com" khi sử dụng lại thông tin từ website này.
49 Lê Thánh Tôn, quận 1, TPHCM. ĐT: (84-8) 8279 279 - Fax: (84-8) 822 4987.
